PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quién es el Suplidor Autorizado de los productos SaschaFitness en Republica Dominicana?

El Proveedor autorizado de los productos de Sascha Fitness en Republica Dominicana es FIT INC, EIRL RNC: 132056582

¿Dónde esta Ubicada la tienda de los productos Sascha Fitness en Republica Dominicana?

Local VNS Athletic Nutrition, Calle San Martin de Porres 7, Santo Domingo 10124, República Dominicana
Horario Lunes a Viernes desde las 9:00 Am hasta las 6:00 Pm y los Sábados desde 10:00 Am hasta las 3:00 Pm.

¿Qué métodos de pagos acepta Saschafitness.do?

El portal web acepta los siguientes Métodos de pago:

– Transferencia/Depositos Bancarios.
– Pagos Vía Paypal.
– Pagos Con Tarjeta de Crédito (Azul / Banco Popular).

¿ Cuál es el Costo de Envió a Domicilio?

Los costos de envió puerta a puerta pueden variar según su locación:

– Distrito Nacional RD$150.00
– Santo Domingo Este RD$250.00
– Santo Domingo Oeste RD$250.00
– Región Norte Rep. Dom RD$350.00
– Región Sur Rep. Dom RD$350.00
– Región Este Rep. Dom RD$350.00

¿En que tiempo se entrega una orden?

Los pedidos generalmente se envían el siguiente día hábil, los fines de semana y feriados afectarán nuestro tiempo de entrega garantizado según el servicio de entrega específico solicitado.

Regularmente todas las ordenes en Santo Domingo tardan de 24 a 48 horas laborables. [ Puerta a Puerta ] y hacia el Interior de 48 a 72 horas laborables. [ Puerta a Puerta ] si el pago fue emitido con tarjeta de crédito o Paypal. 

Si el pago es Realizado vía deposito inter-bancario sin la opción pago al instante (PAGO LBTR) la orden puede tardar de 24 a 96 horas laborables.

*Los envíos se emiten días laborables de Lunes a Viernes de 10:00AM a 5:00PM 

Las ordenes realizadas los fines de semana serán puestas en ruta de entrega el próximo Lunes (si es día laboral, si no es día laboral se entregara el próximo día laboral más cercano).

¿Cómo proceder con una devolución?

Para ser elegible para una devolución, asegúrese de que:

Puede devolver  los artículos nuevos sin abrir dentro de los 3 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los costos de envío de devolución si la devolución es el resultado de nuestro error (recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.). SABER MÁS EN POLITICAS DE DEVOLUCIÓN.

Todos los reembolsos relacionados con devoluciones que no sean el resultado de nuestro error tendrán la tarifa de envío y manejo original eliminada del monto total del reembolso. También será responsable de los gastos de envío de devolución a nuestras instalaciones.

Dentro de los requisitos de devolución también debe entregar el recibo o comprobante original de la compra, que se le entrega junto con el paquete de la orden.

No podemos hacer ningún reembolso ni aceptar devoluciones si alguno de nuestros sabores no es de su total agrado ya que los sabores es algo muy subjetivo.

SI TIENES ALGUNA PREGUNTA ADICIONAL PUEDES REALIZARLA EN
https://www.saschafitness.do/contacto
Hola@saschafitness.do
Calle San Martin de Porres, Santo Domingo 10124, República Dominicana.
Horario Lunes a Viernes desde las 9:00 Am hasta las 6:00 Pm y los Sábados desde 10:00 Am hasta las 3:00 Pm.